Bolivia acelera su inclusión financiera, pero el crédito aún sigue rezagado

Bolivia dio en 2026 un salto importante en inclusión financiera, aunque todavía tiene camino por recorrer para transformar la expansión de los pagos digitales en una mayor integración de hogares y empresas al sistema financiero formal. El país alcanzó 47,5 puntos sobre 100 en el Índice de Inclusión Financiera (IIF) de Credicorp, 4,5 puntos más que en 2025, en el mayor avance registrado desde que comenzó esta medición, en 2021.

El resultado permitió que Bolivia ascendiera al séptimo lugar entre ocho países analizados, dejando atrás a México, que pasó a ocupar el último puesto. La mejora nacional fue la segunda más pronunciada de la región, después de Colombia, según la sexta edición del estudio elaborado por el Banco de Ideas de Credicorp, con la participación de Ipsos.

El informe mide tres dimensiones: acceso a productos y servicios financieros, frecuencia e intensidad de uso y calidad percibida por los usuarios. La evolución boliviana fue positiva en las tres áreas, pero el crecimiento del uso de herramientas digitales y la mejor valoración de sus beneficios fueron los principales motores del resultado.

El desempeño también se inscribe en una tendencia regional. América Latina alcanzó 50,1 puntos, frente a los 48,5 de 2025 y los 38,3 de 2021. Por primera vez desde el inicio de la medición, el promedio regional superó los 50 puntos y cinco de los ocho países evaluados cruzaron ese umbral.

Situación. O’Neil, izquierda, durante el encuentro internacional, remarcó que China cada vez tiene una mayor presencia comercial en la región lo que genera malestar y dudas en los Estados Unidos

Billeteras móviles ganan espacio Uno de los datos más relevantes para Bolivia es la expansión de las billeteras móviles y las aplicaciones de pago. El 58% de los bolivianos cuenta con alguna de estas herramientas, nueve puntos porcentuales por encima del promedio regional y 43 puntos más que en 2021, cuando la proporción era del 15%. Además, el 37% de los bolivianos utiliza billeteras móviles diariamente, una señal de que estos instrumentos dejaron de ser únicamente una alternativa tecnológica para incorporarse a las transacciones cotidianas.