Overzicht van de Stichter
De Vegas Hero Casino is een online spelvoorziening die in 2017 werd opgericht door Caddell Limited NV, een Antiguans bedrijf. Het casino is gevestigd aan het adres Chantilly Avenue Suite 22, PO Box 93825 Georgetown, P.O. Box 93825, Cayman Islands KY1-0908 en heeft een officieel kantoor in Nijmegen, Nederland.
Registratieproces
Het registratieproces bij de Vegas Hero Casino is eenvoudig en voornamelijk online beschikbaar. Wanneer je op de website klikt om je aan https://vegas-hero-casino1.nl te melden, word je naar de registratiescherm geleid waar je eenmalige gegevens moet invoeren zoals naam, adres, postcode, telefoonnummer en emailadres. Ook wordt je gevraagd om je gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Een unieke eigenschap van de Vegas Hero Casino is dat ze ook direct inschrijven voor hun spelen zonder e-mailverificatie. Je kunt kiezen of je eenmalige gegevens wilt invullen, maar daarmee kun je niet naar het spelplatform.
Accountkenmerken
Na registratie en inloggen kun je een overzicht krijgen van uw gemaakte spellen, je account informatie, actuele promoties en alle uitslagen opgelijst. De website biedt ook de mogelijkheid om je gegevens aan te passen.
Bonussen
Vegas Hero Casino heeft verschillende soorten bonussen die voor spelers zijn beschikbaar:
- Welkom bonus : Dit is een nieuwkomerbonus van 100% op het inlegbedrag, inclusief gratis spins. Het bedrijf biedt een maximum cashout voor deze welkomstbonus van €500.
- Bonus zonder storting : Er is ook een bonussen die niet nodig hebben om te worden uitbetaald zoals VIP-punten of bonuscodes en loterijboni.
Betalingen & Uitbetalingsmethodes
Binnen de Vegas Hero Casino zijn verschillende betalingstoepassingen beschikbaar:
- Betaalmethodes : Binnen deze casino voorziening zijn betalings methodes zoals creditcards, bankoverschrijving en online betalingssystemen zoals PaysafeCard.
- Minimale/Maximale bedragen: De minimale bedrag die je kunt storten is 10 euro terwijl de maximale limiet voor iedere transactie €5.000 is.
Spelcategorieën & Software providers
Vegas Hero Casino heeft een selectie aan zoveel als 1500 casino spellen van voornamelijk Microgaming, NetEnt en Evolution Gaming software leveranciers die online beschikbaar zijn op hun platform:
- Slots: De speler kan kiezen tussen de meest populaire slots zoals Book of Ra Deluxe tot een kleine selectie casinospelletjes.
- Roulette & Baccarat : Ook hebben de verschillende versies van Roulette en Baccarat beschikbaar.
Mobiele Versie
De mobiele versie is volledig compatibel met Android-telefoons.
Veiligheid en Licentie
Vegas Hero Casino heeft een vergunning verkregen op Aruba, dat ze ook vermeldt in hun voorwaarden (Artikel 17). Op deze website staat te lezen dat het casino vanaf april 2018 geregistreerd is bij de Nederlandse Autoriteit Financiële Markten en voldoet aan alle regels.
Voor gebruikers zijn er een reeks veiligheidsmaatregelen. Hieronder valt encryption op SSL (Secure Sockets Layer) -technologie, 128 bit versleutelde internet verbindingen, identiteit verificatie middels een foto van je paspoort en een geregistreerd postadres.
Klantenservice
De klantenservice wordt geleverd door de stichter van het casino. Zij bieden de mogelijkheid om contact op te nemen via telefoon of email.
Omgaan met klachten:
- Als u vragen heeft over uw spelen, kunt u direct aankomen bij deze klanten service.
- Na ontvangst van uw melding zal men een antwoord sturen aan uw gegeven e-mailadres.